特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

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特定商取引法に基づく表記

◆販売業者
株式会社 蘭のすずひろ

◆運営統括責任者名
鈴木宏美

◆住所・電話番号
〒320-0856 栃木県宇都宮市砥上町 76  電話:028-648-8054

◆商品代金以外の料金の説明
消費税、配送料、銀行振込手数料が、ご注文内容に応じて別途かかります。

◆申込有効期限・お支払い期限
お申し込み日から3日以内にお振込みください。
お支払い期限日内にお振込みが確認できない場合は、ご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただきます。

◆お支払い方法
銀行振込

◆引渡し時期
お客様のご指定日にお届けいたします。(不可抗力等を除く)
ご指定日がない場合は、ご入金確認後、準備が整い次第すぐに発送いたします。(年末年始を除く)

◆返品・返品期限
商品の性質上、お客様理由での返品は不可とさせていただきます。
「不良品」「当店の商品間違い」「配送中の破損等の事故」の場合に限り、お客様より返品後に同商品を再発送させていただきますので、商品到着後、2日以内にお申し出ください。
尚、お届け先様が不在によりお届け日が延びた場合、商品の保証はできかねますのでご了承ください。

◆返品送料
「不良品」「当店の商品間違い」「配送中の破損等の事故」の場合に限り、当店が負担いたします。
当店にご連絡後、お届け時の箱に入れて、ヤマト運輸「着払い」でご返送ください。

◆配送方法
ヤマト運輸(ヤマト便・クロネコ宅急便)、近距離の場合は自社配送

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、ふりがな
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当店とのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信
d)キャンペーン情報等の配信

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は、お問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について
当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.お問い合わせ
電話、又はお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

8.プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。


株式会社 蘭のすずひろ


営業時間 9:00~18:00

定休日なし(12/30~1/3を除く)


〒320-0856 栃木県宇都宮市砥上町 76

TEL.028-648-8054 FAX.028-648-8954